O que vale como prova
Quais provas a equipe aceita em contestações e denúncias, e o prazo para enviar.
Atualizado em 1 de novembro de 20261 min de leitura2 leituras
Objetivos
Depois deste tutorial você vai conseguir:
- Saber qual prova é aceita
- Cumprir o prazo de 48 horas
- Evitar que a denúncia seja recusada
O que a prova precisa ter
Vídeo completo, sem cortes.
O ocorrido mostrado de forma contínua e clara.
Nenhuma edição ou manipulação.
O que não é aceito
Print como prova principal, mesmo com conteúdo claro.
Gravação feita na versão web do Discord.
Vídeo cortado ou com sinais de edição.
Prova entregue depois das 48 horas.
Ocorrência dentro do Discord
Se o caso envolver conversas ou mensagens, grave no aplicativo do Discord para computador.
- 1
Comece a gravar
Deixe o aplicativo do Discord visível.
- 2
Reinicie o aplicativo
O vídeo precisa mostrar o Discord sendo reiniciado antes de mostrar a conversa.
- 3
Mostre a conversa
Abra o conteúdo denunciado sem cortar a gravação.
Bug ou pedido de reinício
Nesses casos, a alegação só é considerada com comprovação à mediação, seguindo o que for orientado no atendimento. Na dúvida, grave em vídeo.
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