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Como a mediação protege os dois lados, para onde vai o seu dinheiro e como evitar o golpe do PIX falso e do falso mediador nas partidas valendo.

Atualizado em 7 de novembro de 2026

Como a mediação protege os dois lados

Em uma partida valendo sem mediação, alguém precisa confiar no outro: ou um jogador manda o dinheiro antes, ou os dois entregam o valor para uma terceira pessoa. Na BR Tokens, a mediação tira essa confiança da equação.

  • O valor fica retido. A entrada dos dois lados fica com a plataforma até o resultado ser confirmado. Só depois o prêmio vai para o saldo de quem venceu.
  • A BR Tokens não joga. A plataforma atua só como mediadora: não participa, não influencia e não banca o outro lado.
  • Reembolso automático. Se a partida não acontece por motivo operacional, como o adversário que não pagou, o valor volta sozinho para o saldo de quem pagou.
  • Tudo fica registrado. Cada entrada, prêmio, reembolso e saque aparece no extrato, em Perfil → Financeiro.
  • Regras publicadas e numeradas. Os Termos de Uso e as Regras dizem o que acontece em cada situação. Mudanças relevantes, como em taxas ou no saque, entram em vigor 7 dias depois do aviso, salvo as exceções previstas nos Termos.
  • Decisão com prova e revisão. Em uma contestação, a equipe decide com base nas provas e nos registros internos. Você pode pedir uma revisão em até 48 horas, feita sempre que possível por outra pessoa da equipe.

Como evitar o golpe do "PIX falso"

O golpe mais comum em partidas valendo é o comprovante falso: a pessoa mostra a imagem de um PIX que nunca foi feito, ou que foi só agendado, e cobra o prêmio depois.

Na BR Tokens isso não funciona, porque ninguém paga o adversário:

  • A entrada é paga pelo QR Code PIX ou pelo PIX Copia e Cola que o bot gera na sala da partida, ou com o saldo.
  • A partida só começa quando o bot mostra Partida liberada, com os dois pagamentos confirmados.
  • Comprovante enviado por jogador, print de transferência ou promessa de "pago depois" não valem nada.

Se você pagou e o valor não apareceu, confira o extrato antes de pagar de novo. Um PIX menor que o total, ou pago depois do cancelamento, vai para o seu saldo.

Como reconhecer um falso mediador

  • A BR Tokens nunca pede pagamento fora dos meios oficiais, nem por mensagem privada.
  • Partidas são mediadas só no servidor oficial, discord.gg/brtokens. O site oficial é brtokens.net.
  • A mediação acontece na sala da partida, e o atendimento por ticket, dentro do servidor oficial. Desconfie de quem oferecer "mediação" por mensagem privada.
  • Se passar por alguém da equipe ou por outro jogador é infração grave e dá punição.

O que vale como prova

Se algo der errado, a prova principal é vídeo completo, sem cortes, mostrando o ocorrido de forma contínua.

  • O prazo para contestação, denúncia ou pedido de revisão é de 48 horas depois do ocorrido.
  • Print não vale como prova principal. Durante a partida, para avisar uma queda de conexão, um bug ou pedir pausa, a mediação pode aceitar foto ou print.
  • Ocorrências no Discord precisam ser gravadas no aplicativo para computador, mostrando o aplicativo sendo reiniciado antes da conversa. A versão web não é aceita.
  • Prova editada ou denúncia falsa dá punição.

Para gravar, use o que você já tem, como OBS, NVIDIA App ou Game Bar do Windows. Comece antes de entrar no lobby e só pare quando o resultado for aceito.

O seu saldo e as punições

  • Banimento congela o saldo enquanto durar. Ele é liberado se a conta for desbanida.
  • Valores ganhos de forma irregular, como em partida combinada, são anulados.
  • O saldo só é zerado em caso de fraude comprovada ou de tentativa de burlar uma punição.
  • Estorno ou contestação de um depósito no banco pode ser debitado do saldo.

Jogo responsável

A BR Tokens é só para maiores de 18 anos. Partida valendo é competição de habilidade e sempre tem risco de perder a entrada. Jogue só com valores que não fazem falta, faça pausas e não tente recuperar uma derrota no impulso.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Não. Na BR Tokens ninguém paga o adversário: a entrada é paga pelo QR Code que o bot gera na sala ou com o saldo, e só a mensagem do bot confirmando o pagamento libera a partida. Comprovante enviado por jogador não vale.

Trate como golpe. A BR Tokens nunca pede pagamento fora dos meios oficiais. Não pague e avise a equipe por um ticket no servidor oficial.

O saldo pode ficar congelado durante um banimento ou bloqueado por um tempo durante uma análise. Ele só é zerado em caso de fraude comprovada ou de tentativa de burlar uma punição, como está nos Termos de Uso.

Abra um ticket no servidor oficial e envie vídeo completo, sem cortes, em até 48 horas depois do ocorrido. Print não vale como prova principal.

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